多次因为汽车前风挡玻璃摄像头处起雾险些出现交通事故

  • 投诉人
    王先生
    投诉品牌
    领克
  • 投诉编码
    QT20240221071144
    投诉车型
    领克09新能源
  • 投诉时间
    2024-02-21
    投诉状态
    已处理
  • 投诉内容
    从10月份开始,在国道、高速公路上行驶多次因为汽车前风挡玻璃摄像头处起雾险些出现交通事故,多次反馈至领克汽车,领克汽车给出处理方案是在摄像头和风挡连接处加装海绵泡沫,加强密封性,本人配合领克汽车先后到吉林省松原市中祥领克4S店和长春领克4S店以同样的方式给我处理了两次,结果根本不起作用。再次反馈让我等待,会再给出其他处理方案,结果石沉大海,没有消息。最后走投无路发起投诉,领克汽车把让车主撤销投诉的任务交给了当地4S店,经过沟通本人又一次相信了领克汽车,结果第三次的处理方案在经过漫长时间等待的情况下,再次使用加海绵的处理方案告知消费者不是傻子,故此本人不同意多次拆车最后不能解决问题的方法。本人郑重声明,所说句句为真。
  • 投诉回复
    厂家已接入

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